Livraison

Les frais de port sont facturés au tarif forfaitaire de 3,50 £ pour toutes les commandes au Royaume-Uni.

Nous visons à expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant. Tous les articles sont expédiés via les services Royal Mail.

Veuillez prévoir 4 jours ouvrables pour les livraisons au Royaume-Uni.

Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour les livraisons internationales.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans ces délais de livraison, veuillez nous contacter et nous suivrons votre commande.

 

Tarifs d'expédition et délais de livraison au Royaume-Uni

Veuillez garder à l'esprit que nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison car ils ne sont que des lignes directrices. Nous ne sommes donc pas en mesure de rembourser les frais de livraison dans le cas où la date de livraison ne correspond pas aux estimations fournies. Malheureusement, les livraisons ne peuvent pas être effectuées un dimanche ou un jour férié.

 

Les éventuels droits de douane ou d'importation sont facturés une fois que le colis atteint son pays de destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire de la commande. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas estimer quel sera leur coût car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous vous suggérons de contacter votre bureau de douane local pour connaître les frais en vigueur avant de commander afin d'éviter tout frais inattendu.

En cas de retour de livraisons internationales pour les raisons suivantes : détails d'expédition incorrects, collectes manquées ou refus de livraison ; des frais postaux supplémentaires s'appliqueront si vous souhaitez que votre commande soit réexpédiée. Alternativement, des frais administratifs seront appliqués à votre commande si vous souhaitez que votre commande soit remboursée.

Si vous avez d'autres questions concernant la politique de retour ou de livraison, consultez notre FAQ ou envoyez un e-mail à info@messinahembry.com et l'un de nos représentants Messina Hembry essaiera de vous répondre dans les 24 heures. Veuillez garder à l'esprit que les heures d'ouverture de notre site Web sont de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi.